Obligement - L'Amiga au maximum

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Entrevue avec Juan Carlos Ricalde
(Entrevue réalisée par Alejandro Sánchez et extraite de CommodorePlus.org - octobre 2021)


Au Mexique, une entreprise locale, Manufacturas Industriales SIGMA, distribuait les ordinateurs Commodore sous sa propre marque. Nous nous sommes entretenus avec Juan Carlos Ricalde, un ancien employé de SIGMA, pour en savoir plus sur le phénomène Commodore au Mexique.

Logo SIGMA

Nom : Juan Carlos Ricalde
Pays : Mexique.
Histoire : ancien employé de SIGMA.
Premier ordinateur : mon premier ordinateur était un Timex Sinclair 1000 avec 2 ko de mémoire et 8 ko de ROM et doté d'un module d'expansion de 16 ko. Ensuite, j'ai acheté un SIGMA Commodore 16 quand Aurrerá a commencé à en vendre. Je l'ai acheté au magasin Nativitas, et mon premier programme a été Luna 10. Par la suite, j'ai eu d'autres ordinateurs Commodore : Commodore 64, Commodore 128, Commodore Amiga 500 et un Commodore Amiga 4000 avec Video Toaster 4000 et une carte Emplant.

Juan Carlos Ricalde

- Bonjour Juan Carlos, merci de nous accorder quelques minutes de votre temps afin que nous puissions en savoir plus sur l'histoire de Commodore au Mexique. Tout d'abord, parlez-nous des débuts de Commodore au Mexique et du rôle que SIGMA a joué dans tout cela.

L'histoire de SIGMA Commodore a commencé lorsque Manufacturas Industriales SIGMA "MIS" a obtenu un accord d'importation pour commercialiser les appareils Commodore au Mexique. En outre, un accord de distribution a été conclu avec Aurrerá, l'une des principales chaînes de supermarchés (qui fait aujourd'hui partie du groupe Walmart).

Aurrerá a lancé une campagne dans les journaux et à la télévision, véhiculant le message que l'on pouvait entrer dans le monde de l'informatique avec le SIGMA Commodore 16. Il s'agissait du premier modèle vendu au Mexique.

- Parlez-nous un peu de SIGMA : des personnes qui composaient l'entreprise et de votre rôle au sein de celle-ci.

SIGMA était un groupe d'entreprises, composé de plusieurs sociétés. En termes de personnel, il devait y avoir plus de 100 personnes, puisqu'il y avait le magasin, le personnel de soutien, les fournisseurs, le transport, la formation et le personnel administratif.

Le bâtiment du Grupo SIGMA se trouvait à Holbein 174, entre la Plaza et le Blue Stadium. Au rez-de-chaussée se trouvait le magasin d'informatique, au 1er et au 2e étage se trouvaient les photocopieurs MITA.

SIGMA
Bâtiment où se trouvait le siège de SIGMA à Mexico

Les ventes se trouvaient à l'étage 3, les salles de formation à l'étage 4 et la zone de démonstration à l'étage 5, où l'on pouvait trouver n'importe quoi, du PET au Commodore Amiga.

J'ai travaillé chez Sistemas Avanzados de Comunicación Visual S.A. de. C.V., également appelée SACV. Nous étions chargés de la formation et de l'éducation, je travaillais comme instructeur et je donnais des cours pour les enfants et les entreprises.

- Quels sont les diplômes proposés par SIGMA ?

Pour les enfants, il s'agissait de la programmation BASIC, du Logo et d'un temps de jeu libre s'ils suivaient la leçon du jour.

Pour les entreprises, les cours professionnels portaient principalement sur le traitement de texte et les bases de données. Avec l'arrivée du Commodore Amiga, d'autres cours, comme la conception assistée par ordinateur, AmigaOS, Animator, Deluxe Paint et Sculp 3D ont été proposés.

Les formations se déroulaient au quatrième étage du siège de SIGMA. Il y avait quatre salles de classe, une avec des Commodore 16, une avec des Commodore 64 et 128, une avec des Amiga 500 et une quatrième qui était configurée en fonction du niveau. Chaque salle disposait de 10 à 20 ordinateurs, en fonction du nombre d'étudiants présents.

SIGMA
Certificat de formation SIGMA

- Comment le matériel, les périphériques et les logiciels Commodore étaient commercialisés ?

Les programmes étaient principalement vendus sur des cartouches, également sur des bandes, ainsi que sur des datassettes. Plus tard, le moniteur Commodore 1702 a été vendu.

Comme je l'ai déjà mentionné, le premier ordinateur commercialisé a été le Commodore 16. Curieusement, tous les ordinateurs Commodore SIGMA ne portaient pas le logo Commodore original : SIGMA a d'abord apposé une étiquette portant la mention "Sigma Commodore 16", tandis que certains modèles ultérieurs étaient même dotés d'un autocollant à effet métallique.

Le C16 a été suivi par le Commodore 64, le Commodore 64C, le Commodore 128, le Commodore Amiga 1000, le Commodore Amiga 2000 et le Commodore Amiga 2500. SIGMA n'a pas commercialisé le VIC-20 ni le Commodore Plus4.

Chaque année, Aurrerá organisait un rassemblement appelée "La Feria de la Computación" (Foire de l'informatique), au cours de laquelle elle proposait des offres et des réductions sur le matériel et présentait de nouveaux produits. Les employés de SIGMA venaient dans les magasins pour faire des démonstrations et apporter leur aide.

SIGMA
Brochures Aurrerá sur les ordinateurs Commodore SIGMA

- Comme vous l'avez mentionné, les machines ont été personnalisées au Mexique. Comment s'est déroulé le processus ? L'équipement provenait-il des États-Unis ou était-il assemblé au Mexique ? SIGMA a-t-elle fourni une assistance technique complète ?

En effet, SIGMA a importé l'équipement assemblé et, au Mexique, il a été réétiqueté et mis dans l'emballage propre à SIGMA.

Commodore USA a fourni à SIGMA des pièces détachées et SIGMA a assuré le soutien technique au Mexique.

SIGMA
Modèle Commodore 64C étiqueté par SIGMA

SIGMA
Modèle C64 "Breadbin" étiqueté par SIGMA avec boîte fabriquée au Mexique

SIGMA
Détail de l'emballage SIGMA

SIGMA
Quelques applications sur disquette et cartouche

SIGMA
Quelques jeux et applications dans leur boîte de présentation en carton

SIGMA
Grande boîte en plastique (style VHS) pour l'emballage des disquettes, cassettes et cartouches

- Quel type d'utilisateur achetait le matériel Commodore SIGMA ? Était-il destiné à un marché professionnel ou domestique ? À votre avis, s'agissait-il d'un matériel coûteux, à la portée d'une certaine classe sociale ?

Il s'agissait bien sûr d'un matériel coûteux. La production importante d'applications SIGMA orientées vers les entreprises indique qu'il s'agissait au moins au départ d'un équipement destiné au marché professionnel. Mais peu à peu, d'autres types d'utilisateurs ont été touchés.

- Le piratage était-il important au Mexique ? Où et comment les logiciels étaient-ils échangés ?

Je dirais qu'il y a eu plusieurs étapes. Au début, il y avait des échanges de programmes entre utilisateurs, mais surtout parce qu'ils ne savaient pas comment se procurer des programmes.

Plus tard, des stands vendant des programmes piratés sont apparus dans les tianguis (marchés aux puces).

- Existait-il un magazine spécialisé en espagnol ?

Je ne m'en souviens pas, mais nous avions des magazines importés des États-Unis. Par exemple, j'achetais RUN chez Sanborns. Après la fermeture de SIGMA, je me souviens d'une publication pour Amiga appelée "Amiga Vision", par Chepe Nicoli, un ancien collègue de SIGMA. Bien qu'elle n'ait été publiée que pendant deux ans, elle organisait, entre autres, un concours d'animation.

- Quelles étaient les relations avec Commodore International ? Vous souvenez-vous des chiffres de ventes ?

Je ne peux pas vous donner de détails sur l'accord d'importation, mais je sais que Commodore International a accordé à SIGMA l'exclusivité pour le Mexique et que cet accord l'autorisait à apposer la marque SIGMA Commodore.

Je ne connais pas non plus les chiffres de vente, mais je sais que chaque Aurrerá comptait entre 20 et 100 unités à ses débuts, et que ce nombre augmentait en fonction de la demande.

- Comment était le marché et quels étaient les ordinateurs concurrents de Commodore ?

Lorsque le Commodore 16 est arrivé au Mexique, il n'avait pas de véritable concurrence, car la vente d'ordinateurs se faisait par l'intermédiaire d'entreprises qui les importaient ou les vendaient dans les fayuca (lieux qui vendaient des articles étrangers importés, parfois de manière assez irrégulière).

Gigante, le concurrent d'Aurrerá, a fini par vendre Tandy Radio Shack, sans grand succès. Plus tard, d'autres marques d'ordinateurs grand public sont arrivées au Mexique. L'utilisation des ordinateurs dans l'environnement professionnel était déjà bien établie. SIGMA est même venu vendre du matériel IBM.

Après la disparition de Commodore à Aurrerá, les gens se sont tournés vers les PC, avec des modèles comme le Printaform, qui étaient vendus par des importateurs. Il y avait aussi les ordinateurs Apple, qui représentaient le segment de luxe et étaient utilisés par les concepteurs.

L'Amiga a été utilisé pendant longtemps par l'industrie vidéo.

- On peut donc dire que le C16 était très populaire au Mexique.

Ce n'est pas qu'il était populaire, c'était le premier modèle et cela a provoqué une grande vente de Commodore 16, un ordinateur que Commodore International ne pouvait pas vendre chez lui car il était vendu au Mexique.

Le Commodore 64 SIGMA s'est également beaucoup vendu, car les utilisateurs qui avaient commencé avec le Commodore 16 ont réalisé que le Commodore 64 était l'ordinateur le plus populaire aux États-Unis et qu'il disposait d'une grande variété de logiciels.

SIGMA
SIGMA C16 avec manuel et guide. Photo de Juan José Veélz (La Cueva Retro)

SIGMA
Commodore SIGMA C16. Photo de Juan José Vélez (La Cueva Retro)

- Quel matériel gardez-vous de cette époque ?

J'ai mon moniteur 1702. Malheureusement, mes machines ont disparu avec le temps. Je suis sûr que dans la maison de mon père, il y a encore des trucs SIGMA Commodore.

- Vous souvenez-vous jusqu'à quelle année SIGMA a été en activité et les raisons de sa fermeture ?

SIGMA a été en activité jusqu'en 1989. Je ne connais pas tous les détails, mais je me souviens avoir entendu dire que la cause de la fermeture était un problème avec Aurrerá, le distributeur.

Comme je l'ai dit, Aurrerá organisait chaque année un salon informatique, qui était le principal événement commercial. Cette année-là, pour une raison quelconque, la livraison a été retardée et SIGMA n'a pas pu fournir l'équipement. Aurrerá a annulé le salon et n'a pas voulu payer l'équipement. À la suite de ce problème, SIGMA a fini par fermer ses portes et tous les membres du service de formation se sont retrouvés au chômage.

- SIGMA a étiqueté les ordinateurs, fabriqué l'emballage, produit des programmes, dispensé des formations et assuré sa propre promotion lors de salons professionnels. Avez-vous d'autres curiosités à nous faire partager ?

SIGMA et la Fondation Arturo Rosenblueth ont produit un jeu-concours qui passait l'après-midi sur la chaîne 13 d'Imevisión. Il s'appelait "Concursor".

L'animation de l'entrée a été créée avec Animator sur un Amiga 1000.


Introduction du programme Concursor

Il y avait cinq Commodore 64 et Commodore 16 pour cinq participants qui devaient résoudre des jeux sur l'écran. Le gagnant recevait un jeu gratuit, et en finale un Commodore 16.


Mécanisme du programme Concursor

- Les jeux étaient des productions exclusives ?

Oui, les programmes ont été créés par la Fondation et SIGMA les a commercialisés. En général, il s'agissait de programmes éducatifs, sur le corps humain. D'autres, comme Luna10, étaient des simulateurs.

SIGMA
Quelques-uns des programmes utilisés dans Concursor

- Merci beaucoup Juan Carlos, je pense que cela a été très intéressant et que nous avons maintenant une connaissance plus approfondie de l'histoire de Commodore au Mexique.

Je vous en prie.

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